Spa-etiketi

Haluamme tarjota nautinnollisen loman perheen ja ystävien seurassa tai rentouttavan lepohetken työmatkalla.
Jotta kaikki tuntisivat olonsa hyväksi ja saisivat levähtää, pyydämme tutustumaan tähän SPA-ETIKETTIIN.

–  Spa-hoitoihin tullessasi suosittelemme käymään etukäteen suihkussa, vesikeskuksessa tai saunassa – näin hoidot ja hieronnat vaikuttavat kehoosi ja ihoosi tehokkaammin.
–  Saavu hoitoon 5–10 minuuttia ennen sen alkua, jotta ehtisit virittäytyä edessä olevaan elämykseen.
–  Jos myöhästyt hoidosta, palvelun päättymisaikaa ei pidennetä kunnioituksesta muita vieraita kohtaan. Tarjoamatta jääneestä palvelusta tai sen osasta ei myöskään palauteta maksua.
– Huomioithan, että hoito peruutetaan automaattisesti, jos olette 15 minuuttia myöhässä.
– Huomioimme mukavuutesi ja yksityisyytesi hoidon aikana. Span vastaanotossa ollaan valmiita vastaamaan kaikkiin kysymyksiin, jotka koskevat hoidon aikana suositeltavaa pukeutumista.
– Jos haluat peruuttaa etukäteen varatun hoidon, muuttaa sitä tms., ota yhteyttä span vastaanottoon, puh. +372 326 0015.
– Huomioithan, että heti hiusten värjäyksen tai kemiallisen käsittelyn jälkeen ei ole suositeltavaa käyttää spata, vesikeskusta tai saunoja.
– Kunnioitathan muiden vieraiden toivetta levätä ja rentoutua spa-keskuksessa. Tästä syystä pyydämme sammuttamaan matkapuhelimet.
– Spa-hoitaja kertoo sinulle ennen hoitoa, mitä tuotteita hän käyttää ja miten annettava hoito vaikuttaa.
– Kerro spa-hoitajalle ennen hoidon alkua, jos sinulla on terveysongelmia (esim. krooniset sairaudet, allergiat) tai terveydentila (esim. raskaana), josta meidän olisi tarpeen tietää.
– Huomioi, että sinulle tarjottavat spa-palvelut ja spa-hoidot ovat ammattilaisten antamia.
– Huomioithan, että spassa puhutaan hiljaisella äänellä.
– Otathan muut spa-vieraat huomioon oleskellessasi span yleisissä tiloissa.
– Jos vierailet spassa lasten kanssa, huomioithan, että spa-etiketti koskee myös lapsia.
– Ethän tule hoitoon päihtyneenä! Hoitajalla tällaisessa tapauksessa oikeus jättää palvelematta sinua ja peruuttaa etukäteen varattu ja maksettu palvelu rahaa palauttamatta.
– Rentoudu hoidon jälkeen, mutta huomioithan, että sama tila täytyy valmistella myös seuraavaa asiakasta varten, joten tilasta on poistuttava kohtuullisen ajan kuluessa.
– Kokemuksenne ja tyytyväisyytenne perusteella voit jättää palvelurahan kiitokseksi sinua palvelleen henkilön nimellä varustettuun kirjekuoreen span vastaanottotiskillä.
– Anna rehellistä palautetta spa-kokemuksestasi span hoitajalle, vastaanottoon tai johtajalle.

Tervetuloa löytöretkelle maailman merille ja kaukaisiin maihin aistinautintojen avulla Emeraude Spa‘han ja Alessandro Spa‘han!